Правила посещения СРЦ Веселый остров

1.1. Настоящие Правила являются публичной офертой в соответствии со ст. 435,437 ГК РФ и содержат все существенные условия договора оказания услуг, тем самым выражают намерение ООО «СОЗВЕЗДИЕ ИГР» считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Настоящие Правила в силу требований ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» раскрывают потребительские свойства оказываемых услуг. Соблюдение настоящих Правил является единственным условием исполнения договора, равно как и безопасного нахождения Посетителей на территории Семейно-развлекательного центра «Веселый остров» (далее также – Центр, СРЦ). Настоящие Правила размещаются на Сайте и на информационных стендах СРЦ.

1.2. По договору на оказание услуг общество с ограниченной ответственностью «СОЗВЕЗДИЕ ИГР» принимает на себя права и обязанности Исполнителя, а гражданин либо организация, принявшие оферту (ответившие согласием) - Заказчика (Далее также – Посетитель, Пользователь). Предметом договора является оказание услуг по предоставлению возможности пребывать на территории СРЦ, участвовать в развлекательных мероприятиях, использовать оборудование и инвентарь на условиях, установленных настоящей офертой. Цена, полный перечень информации о порядке и сроках оказания услуг, контактных данных, времени и условиях работы Центра определяется путем размещения информации на Сайте, или информирования по телефону, или на информационных материалах, размещенных на кассах на входе в Центр. Посетитель и/или Сопровождающее лицо обязаны ознакомиться с настоящими Правилами, а также с Правилами использования отдельных локаций, размещенных перед входом на каждую локацию. В случае нарушения Посетителем или сопровождаемым им ребенком установленных ограничений на использование оборудования Центра (в том числе нарушение ограничений по возрасту, весу, росту, количеству пользователей Оборудования), указанных в настоящих Правилах и/или Правилами использования отдельных локаций, вся ответственность за возможные последствия и травмы возлагается на Посетителя или Сопровождающее лицо, нарушившего или допустившего нарушение настоящих Правил.

1.3. Оплата посещения (входного билета, мероприятия, электронного билета и др.) и вход в Центр признается полным и безоговорочным акцептом данной оферты (полным согласием с Правилами). Любым способом оплачивая посещение Центра и/или входя на территорию Центра, Посетитель подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами в полном объеме.

1.4. Убытки, причиненные Посетителем имуществу СРЦ, подлежат возмещению в соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ. Размер убытков определяется на основании утверждаемого СРЦ Прейскуранта на возмещение ущерба, являющегося неотъемлемой частью настоящих правил (приложение № 1), либо по соглашению сторон. Сотрудники СРЦ имеют право в соответствии с Прейскурантом на возмещение ущерба определять виды и размер компенсации ущерба, причиненного имуществу Центра посетителями.

1.5. В тексте настоящих Правил используются следующие понятия с принятым для целей оферты значением:

1.5.1. Семейно-развлекательный центр «Веселый остров» – семейный развлекательный центр, расположенный по адресу: г. Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 1/1, представляющий собой многофункциональный парк (площадку), включающий в себя игровую зону, фудкорт, тематические комнаты party-room и игровое оборудование. Использование игрового оборудования требует проявления физической активности. СРЦ не является объектом физической культуры и спорта, образовательной организацией, не оказывает услуг по присмотру за детьми, предназначен исключительно для проведения семейного досуга. Правильное использование и эксплуатация оборудования и сооружений ни в каком случае не создает угрозы для жизни и здоровья Посетителей. СРЦ предназначен для временного пребывания детей, режим работы СРЦ не предусматривает индивидуальной работы с ними.

1.5.2. Сайт — сайт в сети «Интернет» с доменным именем www.veselyostrov.ru и все субдомены, на которых размещаются сведения о потребительских свойствах (особенностях) оказываемых услуг, указан полный перечень информации о порядке и сроках работы и ценах, содержится описание СРЦ, фото (в том числе - с мероприятий), а также анонсы и иные правила, обязательные для Посетителей.

1.5.3. Сотрудник СРЦ - Администратор, Кассир, Инструктор и иной представитель СРЦ, который следит за порядком на территории СРЦ и вправе в целях обеспечения порядка и безопасности давать обязательные указания для Посетителей, предупреждать о недопустимости нарушения условий настоящей Оферты, принимать меры к нарушителям - вплоть до завершения оказания услуг с требованием удалиться с территории СРЦ.

1.5.4. Прейскурант стоимости услуг (Прайс-лист) - опубликованный на информационном стенде и на Сайте перечень цен на оказываемые СРЦ услуги. Для семейных, одиночных, групповых и корпоративных посещений СРЦ установлены различные тарифы. Кроме того, тарифы различаются в зависимости от дней недели (выходных, праздничных и рабочих). До акцепта настоящей оферты Посетитель обязан изучить Прайс-лист и принять цены по договору об оказании услуг.

1.5.5. Сопровождающее лицо – законный представитель несовершеннолетнего или другое совершеннолетнее дееспособное лицо, в сопровождении которого несовершеннолетний ребенок пришел в СРЦ и которое несет ответственность за соблюдение несовершеннолетним настоящих Правил. Сопровождающее лицо при посещении Центра гарантирует, что является законным и/или надлежащим образом уполномоченным представителем несовершеннолетних посетителей или имеет все необходимые согласия от законных представителей сопровождаемых им несовершеннолетних на посещение СРЦ. Сопровождающее лицо несет ответственность за сопровождаемых им детей.

1.5.6. Заказ – соглашение между физическим или юридическим лицом с одной стороны и ООО «Созвездие игр» с другой стороны, согласно которому СРЦ обязуется оказать услуги по проведению праздничного мероприятия, а также оказать дополнительные услуги в сроки и на условиях, указанных в Заказе, а заказчик праздничного мероприятия обязуется принять и оплатить данные услуги.

1.6. СРЦ предлагает неограниченному кругу лиц доступ к своим услугам на условиях настоящих Правил. Физическое лицо либо уполномоченный представитель организации, желающие получить доступ к услугам СРЦ, с момента акцепта настоящей оферты является заказчиком (Посетителем), в связи с чем приобретает права и несет обязанности, предусмотренные настоящей офертой. Акцептом (безоговорочным принятием) условий настоящей оферты является оплата услуг, получение кассового чека. Своим акцептом Посетитель подтверждает, что он правоспособен, дееспособен и вправе заключать договор об оказании услуг, ознакомлен с настоящими Правилами, всеми условиями оказания услуг, Прейскурантом стоимости услуг и другими приложениями к настоящим Правилам, обязуется соблюдать их до окончания оказания услуг. Посетитель/Сопровождающее лицо, принимающие настоящую оферту от имени несовершеннолетнего (либо малолетнего) ребёнка, гарантируют постоянный контроль за его действиями, в том числе не допускающий нарушения настоящих Правил. На территории Центра предоставляются дополнительные услуги, которые не входят в стоимость билета и оплачиваются отдельно. Информация о данных услугах и их стоимости размещена на информационных стендах на входе в СРЦ.

1.7. Прейскурантом стоимости услуг СРЦ может быть предусмотрена система скидок для инвалидов, пенсионеров и многодетных семей. Информацию о скидках можно получить на кассе, по телефону Центра или на Сайте.

1.8. Гражданская ответственность СРЦ застрахована. Страховым случаем для договора страхования гражданской ответственности является событие, повлекшее причинение вреда жизни и здоровью, а также имуществу (вещам) третьих лиц, включая собственника арендуемых помещений и других арендаторов, в результате эксплуатации (пользования) занимаемого арендуемого помещения, а также в результате скрытых изъянов (кроме конструктивных) оборудования и инвентаря, которое повлекло возникновение гражданской ответственности Страхователя по возмещению причиненного вреда. Посетитель обязан сообщить представителю СРЦ о любом событии, которое повлекло или может повлечь возникновение страхового случая.

1.9. Разделами 10-25 настоящих Правил установлены правила посещения отдельных локаций. В случае, если правилами использования отдельной локации установлены правила, более строгие, чем общие положения, применению подлежат специальные правила (на конкретную локацию).

1.10. В силу ст. 152.1. ГК РФ обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина без его дополнительного согласия допускается, когда изображение получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения или на публичных мероприятиях (за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования). Акцепт настоящих Правил означает согласие на безвозмездное обнародование и использование изображения гражданина (результаты фото- и видеосъемки на территории СРЦ “Веселый Остров” произведенной ООО “Созвездие Игр” или третьими лицами) путем совершения Посетителем конклюдентных действий (оплата посещения СРЦ, вход на территорию СРЦ и др.). Акцепт настоящих правил также означает согласие законного представителя на опубликование и использование изображения сопровождаемого малолетнего (до 14 лет) или несовершеннолетнего (до 18 лет) Посетителя. ООО «СОЗВЕЗДИЕ ИГР» обязуется использовать изображения Посетителей, полученные во время посещения Центра только в целях продвижения, рекламы СРЦ “Веселый Остров”, публикаций на сайте и в СМИ, а также использовать полученные изображения добросовестно, способом, не порочащим честь и достоинство гражданина. Согласие на использование изображения выдается сроком на 5 (пять) лет и может быть в любой момент отозвано по письменному заявлению Посетителя (к такому заявлению необходимо приложить фотографию Посетителя для его идентификации в рекламных материалах).

1.11. Контактные данные и банковские реквизиты ООО «СОЗВЕЗДИЕ ИГР» приведены в Приложении к настоящим Правилам.

1.12. В целях организации безопасного пребывания Посетителей СРЦ Администрация оставляет за собой право изменять и дополнять настоящие Правила без ущемления прав Посетителей. Актуальная редакция Правил публикуется на Сайте, а также на информационных стендах, расположенных в СРЦ.

УСЛОВИЯ РАБОТЫ СРЦ

2.1. Общее допустимое количество посетителей, одновременно находящихся в СРЦ, может быть ограничено для обеспечения комфорта и безопасности. При достижении максимально допустимого числа посетителей исходя из единовременной предельно-допустимой численности сотрудники СРЦ вправе временно прекратить (ограничить) допуск Посетителей в СРЦ.

2.2. Посетители вправе находиться на территории СРЦ исключительно в часы работы, установленные Администрацией. Администрацией Центра установлен следующий режим работы: c 10:00 до 21:00 часов ежедневно, без обеденного перерыва и выходных дней. Исключение могут составлять 31 декабря и 1 января, а также дни технического обслуживания и дни проведения специальных мероприятий. Информация об ограничении времени работы Центра заблаговременно размещается на главной странице Сайта и в зоне касс.

2.3. В Центре созданы условия для посещения маломобильными посетителями, при этом использование игрового оборудования Центра может быть ограничено для данной категории пользователей в целях обеспечения безопасности. Лица с ограниченными возможностями, которым для пользования оборудованием Центра необходима помощь другого лица, вправе посещать СРЦ исключительно в присутствии сопровождающего.

2.4. Дети возрастом до 1 года допускаются на территорию Центра бесплатно при условии предъявления свидетельства о рождении или иного документа, подтверждающего возраст ребенка.

2.5. В СРЦ в соответствии с сезонностью организована работа гардероба для хранения верхней одежды и обуви. Подтверждением передачи вещей является бирка с номером (номерок). Головные уборы и обувь принимаются в пакете. За ценные вещи, оставленные в карманах верхней одежды СРЦ ответственности не несет. В случае утери или порче номерка Посетитель обязан оплатить его стоимость в соответствии с Прейскурантом (приложение № 1).

2.6. СРЦ не предоставляет места и не оказывает услуг по временному хранению предметов, материалов и веществ, запрещенных к проносу. Данные предметы должны быть оставлены за пределами СРЦ или в контейнере для мусора.

2.7. Во исполнение санитарно-эпидемиологического законодательства, на территории СРЦ Посетители могут находиться исключительно в одежде. Вход на территорию СРЦ осуществляется только в бахилах (до гардеробной зоны), нахождение на территории СРЦ за пределами гардеробной зоны допускается только в носках или в чешках. Нахождение Посетителей в игровой зоне босиком не допускается.

2.8. Допуск в СРЦ, равно как и оплата услуг СРЦ, осуществляются через электронную платежно-пропускную систему.

2.9. При входе в СРЦ Посетители (а равно Сопровождающие лица в отношении несовершеннолетних детей) по требованию сотрудников СРЦ могут быть обязаны заполнить документ, подтверждающий согласие с настоящими Правилами. Сотрудники СРЦ вправе отказать Посетителю в посещении Центра в случае, если обязательность подписания такого Согласия установлена Приказом ООО «Созвездие игр», а Посетитель отказывается предоставить такое Согласие.

2.10. При входе в Веревочный парк Посетители (а равно Сопровождающие лица в отношении несовершеннолетних детей) обязаны расписаться в Журнале инструктажа, а также могут быть обязаны заполнить документ, подтверждающий согласие с Согласие с Правилами пользования локацией. Сотрудники СРЦ вправе отказать Посетителю в посещении Веревочного парка в случае, если обязательность подписания такого Согласия установлена Приказом ООО «Созвездие игр», а Посетитель отказывается предоставить такое Согласие.

2.11. Администрация СРЦ гарантирует безопасность пребывания детей на территории Центра при условии соблюдения Правил детьми и Сопровождающими лицами.

2.12. Администрация СРЦ вправе обратиться к Сопровождающим лицам с требованием забрать ребенка, создающего небезопасные условия другим детям, без возврата денежных средств.

2.13. Сопровождающие лица согласны, что ответственность за действия их детей возлагается на них, а также согласны с тем, что СРЦ не отвечает за вред, причиненный детям в результате их неосторожного и небезопасного поведения, несоблюдения ими настоящих Правил и правил пользования отдельными локациями.

2.14. Сотрудники и СРЦ не несут ответственности за травмы, полученные во время нахождения детей, родителей или сопровождающих на территории игровой зоны, при отсутствии вины сотрудников, а также в случае причинения вреда другими посетителями площадки, в том числе другими детьми.

2.15. Администрация СРЦ вправе обратиться в органы полиции при выявлении случаев, когда при посещении СРЦ ребенком до 14 лет выявлено отсутствие родителя или сопровождающего лица на территории Центра.

2.16. СРЦ вправе отказать родителям или сопровождающим лицам в посещении ребенком Центра, если они не согласны с данными Правилами.

2.17. В случае возникновения ситуаций с посетителем, требующих медицинской помощи, Посетитель или (в случае, если пострадал ребенок) Сопровождающее ребенка лицо обязано незамедлительно уведомить об этом Администратора СРЦ (в случае его отсутствия – любого другого сотрудника СРЦ) и законных представителей ребенка. Администратор СРЦ организует вызов бригады скорой помощи (за исключением случаев получения небольших синяков/царапин и случаев, когда пострадавший или Сопровождающее лицо отказались от вызова скорой помощи).

2.18. На территории СРЦ (в зоне ресепшен, в зоне бара) оборудована "тревожная кнопка" - для быстрого реагирования вневедомственной охраны объекта.

2.19. На территории СРЦ запрещена профессиональная фото- и видеосъемка в коммерческих целях. Запрещено использовать изображения символики (логотипа) СРЦ, видео- и фотоматериалы в рекламных, коммерческих целях без разрешения администрации Центра. Исключительным правом на публикацию фотоматериалов, трансляцию видеофильмов, снятых в СРЦ, обладает только ООО «СОЗВЕЗДИЕ ИГР». 2.20 На территории СРЦ запрещена любая рекламная, торговая, коммерческая деятельность, не согласованная с администрацией Центра.

УСЛОВИЯ РАБОТЫ КАСС

3.1. Кассы по продаже билетов работают в соответствии с Прейскурантом стоимости услуг.

3.2. После оплаты услуги нахождения на территории СРЦ Посетитель получает право на посещение игровой зоны в этот день, при этом Посетитель обязан придерживаться режима работы СРЦ.

3.3. Каждый Посетитель на протяжении всего времени пребывания в игровой зоне обязан иметь при себе приобретенный им билет и кассовый чек.

3.4. Посетитель имеет право оплатить услугу нахождения на территории СРЦ для третьих лиц с «открытой» датой возможного получения ими услуги путём приобретения Подарочного сертификата с указанной на нём номинальной ценой. Срок действия такого Подарочного сертификата указывается непосредственно на нём. Подарочный сертификат действует только на оплату входного билета в СРЦ и не распространяется на услуги бара и кафе.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СРЦ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМИ

4.1. Посетители в возрасте от 0 года до 14 лет обязаны посещать СРЦ исключительно в сопровождении лиц старше 18 лет. Сопровождающие лица обязаны исполнять настоящие Правила и следить за полным исполнением Правил несовершеннолетними. Сопровождающие лица несут ответственность за соблюдение (и последствия несоблюдения) несовершеннолетними настоящих Правил. Посетители в возрасте от 14 до 18 лет имеют право посещать СРЦ без сопровождающих взрослых, при этом ответственность за соблюдение ими Правил СРЦ несут их законные представители.

4.2. Организованные группы детей пользуются услугами СРЦ в сопровождении взрослых (не менее одного взрослого на группу из десяти детей).

4.3. Руководитель организованной группы является Сопровождающим лицом и несет полную ответственность за поведение доверенных ему детей и гарантирует, что является их законным представителем или имеет все необходимые согласия от законных представителей сопровождаемых им несовершеннолетних на посещение СРЦ.

4.4. Во время проведения групповых посещений СРЦ, а также проведения корпоративных мероприятий и праздников, посещение части игровой зоны может быть ограничено, о чём сотрудники СРЦ обязаны предупредить Посетителя до момента оплаты последним посещения игровой зоны.

4.5. Запрещается оставлять детей младше 14 лет без присмотра Сопровождающих лиц.

4.6. При необходимости Посетитель по требованию сотрудника СРЦ представляет документ удостоверяющий личность, а также документ, подтверждающий право на льготу.

ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПОСЕТИТЕЛЯМ СРЦ

5.1. Посетитель обязан внимательно ознакомиться и неукоснительно соблюдать настоящие Правила, а также правила поведения в игровой зоне и правила использования игрового оборудования, размещенные на сайте и стендах в СРЦ, в том числе на входе на конкретные локации, обеспечить ознакомление сопровождаемых им детей с данными правилами и соблюдение их.

5.2. Посетители должны выполнять требования сотрудников Центра в отношении обеспечения безопасности, поддержания порядка и чистоты на территории СРЦ.

5.3. Перед посещением игровой зоны Сопровождающие лица должны оценить состояние здоровья, физическую возможность и способность свою и сопровождаемых ими детей находиться на территории СРЦ. Сопровождающие лица должны самостоятельно определять степень безопасности нахождения ребёнка в игровой зоне / на конкретном игровом оборудовании в том числе в соответствии с возрастными ограничениями, указанными в правилах пользования каждой конкретной локацией.

5.4. Запрещено пользоваться услугами Центра лицам, которые имеют ограничения по состоянию здоровья, которые могут повлечь вред их здоровью при пользовании оборудованием Центра, включая, но не ограничиваясь: психические, сердечно-сосудистые, инфекционные заболевания, нарушения опорно-двигательного аппарата, травмы и нарушения координации движения, другие заболевания и состояния, которые не позволяют безопасно пользоваться оборудованием СРЦ, могут повлечь ущерб как здоровью самого Посетителя, так и других Посетителей и сотрудников СРЦ (например: астма, эпилепсия, расстройства вестибулярного аппарата, навязчивый страх высоты, беременность и т.п.). Приобретая входной билет и пользуясь конкретной локацией, Посетители и Сопровождающие лица подтверждают отсутствие указанных ограничений либо заблаговременное полученное разрешение врача на тот или иной вид активности. В случае, если Посетитель или сопровождаемые им дети воспользовались услугами Центра несмотря на наличие указанных ограничений, данный Посетитель или Сопровождающее лицо берут на себя всю ответственность за возможное получение травм, иного вреда здоровью на территории Центра и отказываются от любых возможных претензий к Центру о возмещении вреда здоровью, расходов на лечение, морального вреда и др.

5.5. На территории СРЦ запрещено употребление еды и напитков, принесенных с собой, за исключением детского питания, предназначенного для детей возрастом до 1 года. Для употребления еды и напитков в СРЦ представлена специальная зона – фудкорт. Исключения составляют организованные мероприятия с включёнными услугами, конкретные условия которых обговариваются Заказчиком с Представителем СРЦ дополнительно при заблаговременном (не менее, чем одни сутки) бронировании пакетных предложений. Обмен и возврат продовольственных товаров надлежащего качества, приобретенных в СРЦ, не допускается в силу Закона "О защите прав потребителей". Посетителям запрещено передвигать столы, загромождать ими пути проходов гостей.

5.6. Посетители обязаны находиться на территории СРЦ в чистой одежде, соблюдать чистоту, утилизировать (выбрасывать) мусор исключительно в предусмотренные для этого корзины.

5.7. Посетители имеют право находиться на территории СРЦ исключительно на протяжении времени, установленного Администрацией для посещения СРЦ в качестве режима работы. После окончания указанного времени Посетители обязаны покинуть территорию СРЦ. Администрация оставляет за собой право изменять временные рамки посещения СРЦ. Уведомление Посетителей в таком случае осуществляется путём размещения соответствующего объявления на кассах СРЦ и/или его трансляции по громкой связи. Посетители обязаны по требованию Сотрудников СРЦ покинуть игровую зону СРЦ и направиться в гардероб за 5 минут до окончания предельного времени пребывания в СРЦ.

5.8. Посетители СРЦ обязаны бережно относится к игровому оборудованию, инвентарю, автоматическим устройствам, размещенным в СРЦ.

ОБЩИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ СРЦ

6.1. Для целей соблюдения требований безопасности всех Посетителей в СРЦ вводятся следующие ограничения. Дети до 14 лет находятся в Центре только в сопровождении взрослого. Все посетители находятся в Центре без верхней одежды. Все посетители находятся в Центре в носках/колготках или чешках. Все посетители обязаны соблюдать правила нахождения в Центре и правила использования отдельных локаций. Посетителям разрешено покидать СРЦ один раз за все время пребывания и возвращаться в пределах 15 (пятнадцати) минут, для этого необходимо получить на кассе браслет на руку, что является допуском к свободному входу в СРЦ, если ваше время отсутствия не превышает 15 (пятнадцати) минут. В целях безопасности пребывания детей на территории СРЦ, Центр вправе отказать в продаже одного взрослого билета без приобретения детского билета и присутствия ребенка.

6.2. При посещении Центра Посетителю запрещается: Находиться на территории СРЦ в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения, а также в ином состоянии (включая состояние эмоционального либо иного психического расстройства), создающем опасность для Посетителей; Находиться в Центре в состоянии вирусных, респираторных и прочих заболеваний, способных повлечь передачу таких заболеваний воздушно-капельным путем или вследствие прямого контакта другим людям. Использовать в Центре пиротехнические изделия, включая, но не ограничиваясь: фейерверки, бенгальские огни, петарды, дымовые шашки, файеры, а также конфетти. Находиться в Центре в головных уборах и капюшонах, в том числе в головных уборах, повязках и платках, скрывающих лицо. Находиться в игровой зоне в пачкающей или грязной одежде. Пользоваться игровым оборудованием в украшениях, аксессуарах или в одежде с металлическими и или твердыми элементами, которые могут повредить оборудование или стать причиной травмы: кнопки, застежки, стразы, очки, часы и пр. Посетителям с длинными волосами пользоваться игровым оборудованием с распущенными волосами и прическами, которые могут зацепиться за оборудование (следует собирать длинные волосы в пучок). Оставлять детей до 14 лет без присмотра взрослых. Покидать Сопровождающим лицам территорию СРЦ, если их ребенок остался в Центре без сопровождающего. Входить на территорию Центра с детскими и инвалидными колясками, загрязняющими напольное покрытие и оборудование Центра. Для посещения Центра с коляской посетителю необходимо попросить сотрудников входной зоны, чтобы они организовали очищение колес дежурным сотрудником клининговой службы Центра. Выносить инвентарь Центра за пределы территории Центра. Портить оборудование, инвентарь, игрушки, мебель и прочее имущество Центра. Лить воду или иные жидкости на электрические устройства, которые находятся в помещениях СРЦ; Забираться на ограждения, парапеты, декорации, трубы, перила, турникет, подвесные элементы несущие конструкции, игровые элементы с внешней стороны, защищенной ограждающими конструкциями: сетями, баннерами, декорациями; перелезать, облокачиваться и переваливаться через перила; Входить, проникать в помещения, которые предусмотрены только для сотрудников СРЦ и посещение которых не предусмотрено для Посетителей СРЦ; Принимать пищу в игровой зоне (вне фудкорта), включая употребление жевательной резинки; Проходить на территорию СРЦ в уличной обуви или обуви с твердой подошвой. Применять физические действия или оскорблять других Посетителей или сотрудников СРЦ, а также агрессивно разрешать конфликтные ситуации с другими Посетителями и персоналом внутри игровой зоны или иным образом нарушать общественный порядок и спокойствие других посетителей; Пользоваться оборудованием, расположенном в игровой зоне, лицам, чей вес, рост и возраст превышает допустимые нагрузки; нарушать правила пользования конкретным видом игрового оборудования, в частности: Спускаться с горок при наличии в руках или карманах одежды посторонних предметов, с распущенными длинными волосами, предметами, аксессуарами, элементами одежды, которые могут повредить оборудование или стать причиной травмы; Подниматься вверх по горкам (навстречу спускающимся посетителям); Висеть на декорациях, ломать и всячески портить их, залезать на декорации, оставлять детей на декорациях, в т.ч. без поддержки взрослого. При нахождении в комнатах дней рождений не допускается: висеть на декорациях, ломать и всячески портить их, залезать на декорации, оставлять детей без присмотра, самостоятельно посетителям включать/выключать имеющееся светомузыкальное оборудование комнат.

6.3 На территорию СРЦ ЗАПРЕЩЕНО проносить: животных, птиц, насекомых и пр.; все виды оружия, средства самообороны, острые, колюще-режущие предметы, детские игрушки, зонты, трости, стеклянную посуду и прочие предметы, способные нанести травмы как самому Посетителю, так и третьим лицам, отравляющие, радиоактивные и токсичные вещества, газовые баллончики, электрошокеры и прочее; напитки и еду (кроме специального питания, предназначенного для детей до 1 года (молочные смеси, детское пюре)); большие (свыше 36*30*24 см) сумки, пакеты, чемоданы и т.п.; пиротехнические изделия, включая, но не ограничиваясь: фейерверки, бенгальские огни, петарды, дымовые шашки, файеры, а также конфетти; велосипеды, самокаты, скейтборды, тележки.

6.4. В соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение, а равно употребление табака в любом виде, включая электронные сигареты, вейпы и другое подобное оборудование на территории СРЦ и на расстоянии менее 50 метров от него запрещено. Оставление Посетителем СРЦ для цели потребления табака (выход в зону курения на срок свыше 15 минут) не является исключением из общего правила, и после выхода с территории СРЦ вправе требовать приобретение нового билета на входе.

6.5. На территории СРЦ запрещается хранить, распространять и употреблять алкогольные напитки, сильнодействующие наркотические, токсические, психотропные вещества. ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ПОСЕТИТЕЛЕЙ В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

7.1. При возникновении недомоганий, а также при получении травм, Посетитель или Сопровождающее лицо обязаны незамедлительно обратиться за помощью к сотрудникам СРЦ для организации предоставления медицинской помощи.

7.2. При обнаружении происшествия - несчастного случая, кражи или порчи имущества - Посетитель или Сопровождающее лицо обязаны незамедлительно сообщить о случившемся сотруднику СРЦ.

7.3. При возникновении чрезвычайной ситуации (пожара, аварии, террористического акта либо их угрозы) Посетителю и/или Сопровождающему лицу необходимо покинуть игровую зону, максимально быстро покинуть здание, используя основные и запасные (эвакуационные) выходы или лестницы, следуя указаниям сотрудников СРЦ.

7.4. При обнаружении на территории Центра забытой или бесхозной вещи следует немедленно сообщить о находке сотруднику СРЦ. Запрещено трогать, передвигать, вскрывать обнаруженный предмет. Не предпринимайте самостоятельно никаких действий с находками или подозрительными предметами - это может привести к взрыву, многочисленным жертвам и разрушениям.

БРОНИРОВАНИЕ И ПРОВЕДЕНИЕ ПРАЗДНИЧНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ

8.1 В Центре имеются 5 тематических комнат для проведения праздничных мероприятий (далее – комнаты дней рождений): Батискаф, Космос, Остров Сокровищ, Диско, Пещера Динозавров, а также три интерактивные комнаты для проведения шоу-программ. Помимо этого, для проведения мероприятий осуществляется бронирование столов в зоне фуд-корта.

8.2. Проведение Дней рождения, иных тематических детских праздников (далее – Праздники) осуществляется по предварительному бронированию. Бронирование услуги производится заблаговременно в зоне ресепшен СРЦ, по телефонам СРЦ или через онлайн бронирование на сайте. Для того, чтобы забронировать дату и время проведения Праздника необходимо предварительно посетить офис СРЦ либо оформить заявку на сайте СРЦ и внести предоплату в размере 100% от стоимости программы.

8.3. Проведение Праздников осуществляется на основании договоров – заявок, согласно которым лицо, заключающее договор с СРЦ подтверждает ознакомление с настоящими Правилами обеспечивает ознакомление с ними всех посетителей мероприятия.

8.4. В случае изменения условия проведения Праздника Исполнитель обязан уведомить Заказчика заблаговременно и предложить варианты замены.

8.5. Заказчик вправе отказаться от Заказа, при отказе Заказчика от Заказа менее чем за 3 (три) рабочих дня до согласованной даты Праздника, с Заказчика взыскивается штрафная неустойка в размере стоимости Заказа.

8.6. Порядок заказа и проведения праздничного мероприятия: Посетитель заранее оформляет Заказ на праздничное мероприятие у банкетного менеджера на определенную дату и время. Банкетный менеджер, оформив Заказ, выставляет счет для предварительной оплаты. Бронью праздника является внесение предварительной оплаты по Заказу. В день мероприятия куратор Праздника к согласованному времени готовит выбранную комнату или забронированный стол: украшает (при необходимости), сервирует стол скатертью и столовыми принадлежностями, обеспечивает выполнение заказа в части утвержденного посетителем меню. Куратор Праздника или администратор встречает посетителей в установленное время на входе в парк, помогает раздеться в гардеробе, собирает детей в группу и проводит в комнату дней рождений или к забронированному столу. Куратор по времени, согласованном с заказчиком, выносит блюда меню, выводит аниматора и выносит торт. Куратор не выполняет обязанности официанта. Куратор, проводив гостей за стол, рассчитывает гостей по меню кухни (отдает бланк-заказ бармену, бармен закрывает счет). Через 40-45 минут после начала мероприятия аниматор выводит детей из комнаты в общую игровую зону для продолжения праздника согласно программе.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Несоблюдение правил и требований, а также предупредительных знаков, надписей, размещенных на территории СРЦ, замечаний и указаний сотрудников СРЦ, а равно совершение действий по воспрепятствованию получению услуг другими Посетителями, агрессивное и/или неадекватное поведение Посетителя является безусловным поводом для удаления Посетителя из Центра и прекращения оказания услуг без возмещения стоимости билета.

9.2. В случае отказа Посетителя покинуть территорию игровой зоны, сотрудниками СРЦ составляется Акт о нарушении в присутствии Посетителя в произвольной форме с указанием его данных, времени, сути нарушения. Данный Акт подписывается Управляющим Центра или любым другим сотрудником СРЦ, который являлся свидетелем нарушения, после чего сотрудники СРЦ имеют право самостоятельно или с помощью сотрудников охраны вывести Посетителя за пределы Центра либо обратиться в полицию.

9.3. Кроме того, Посетителям, грубо нарушающим правила посещения СРЦ, может быть отказано в праве последующего посещения

9.4. В случае причинения вреда жизни, здоровью либо имуществу Посетителя вследствие нарушения последним настоящих правил СРЦ освобождается от ответственности в полном объёме.

9.5. В случае утраты или повреждения имущества СРЦ Посетителем или сопровождаемым им ребёнком, Посетитель/Сопровождающее лицо возмещает причинённый ущерб в соответствии Прейскурантом на возмещение ущерба (Приложение № 1) или в соответствии с согласованной Сторонами стоимостью поврежденного имущества. По факту причинения вреда незамедлительно составляется акт с участием представителей СРЦ и Посетителя/Сопровождающего лица.

9.6. СРЦ не несёт ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если у Посетителя или сопровождаемого ребенка имелись медицинские противопоказания к использованию оборудования Центра, а также, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение настоящих Правил.

9.7. СРЦ не несёт ответственности за вред, причинённый здоровью или имуществу Посетителю и/или сопровождаемому им ребёнку противоправными действиями третьих лиц.

9.8. Центр не несет ответственность за несовершеннолетних Посетителей в возрасте до 14 лет, оставленных без присмотра. Центр не несет ответственности за состояние здоровья и возможный травматизм несовершеннолетнего лица (ребенка, подростка), если несовершеннолетнее лицо (ребенок, подросток) оставалось без наблюдения взрослого в нарушение настоящих Правил либо им были нарушены правила посещения Центра. Центр не несет ответственности за вред здоровью и имуществу Посетителей, а также не принимает и не рассматривает претензий, если такой вред возник в результате несоблюдения Посетителем требований и рекомендаций настоящих Правил, информации и инструкций, указанных на предупредительных знаках и надписях, правомерных указаний сотрудников Центра. Центр не несет ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязательств вследствие непреодолимой силы (форс-мажор). Центр не несет ответственности за возможные повреждения здоровья и имущества, произошедшие вследствие несчастных случаев на территории Центра или по обстоятельствам, не зависящим от сторон. Принимая настоящие Правила, Посетитель отказывается от любых претензий (в т.ч. возмещение ущерба и морального вреда) в случае повреждения здоровья и имущества произошедших на территории Центра вследствие несчастных случаев или по обстоятельствам, не зависящим от сторон.

ПЛОЩАДКА ДЛЯ МАЛЫШЕЙ

10.1 Площадка для малышей представляет собой закрытую площадку для нахождения в ней детей возрастом от 1 до 4 лет и ростом до 120 см (далее – малыши). На площадке для малышей имеются следующие игровые элементы: Бассейн с шариками Настенные развивающие модули Лабиринт Горки Интерактивные игровые локации Мягкие игровые модули

10.2. При использовании локации обязательно соблюдение следующих ограничений: Ограничения по весу: нет. Ограничения по росту: до 120 см. Ограничения по возрасту: от 1 до 4 лет

10.3 Правила использования локации: Малыши должны находиться под присмотром Сопровождающих лиц. Малышам можно входить на площадку и покидать ее только в сопровождении Сопровождающих лиц. Малыши должны быть одеты в памперсы. Необходимо снять вещи, которые могут каким-либо образом нанести повреждения другим детям или повредить оборудование, например: ремень, брелки, часы, заколки для волос, украшения. При выходе из песочницы высыпьте песок из детских карманов, стряхните его с одежды и ног детей с помощью щетки.

10.4. На территории локации «площадка для малышей» запрещается: Присутствовать детям старше 4 лет Находиться в данной игровой зоне с едой (включая жевательную резинку) и напитками. Нырять в бассейн с шариками головой вперед Прыгать в бассейн с шариками Погружаться в бассейн с шариками с головой Кидать шарики в других посетителей Спускаться с горки головой вперед Задерживаться в зоне выката горки Выносить с территории детской площадки реквизит Просовывать руки и посторонние предметы в отверстия выхода воздуха фонтана с шариками Ставить/усаживать детей и/или забираться на фонтан с шариками Оставлять детей без присмотра

ТЮБИНГОВАЯ ГОРКА/ВАТРУШКИ

11.1. Тюбинг - горка с пластиковым покрытием, обеспечивающее спуск посетителя на тюбинге (ватрушке).

11.2. При использовании локации обязательно соблюдение следующих ограничений: Ограничения по весу: до 80 кг. Ограничения по росту: до 95 см и свыше 180см. Ограничения по росту: с 95 см до 120 см – маленький тюбинг. Ограничения по росту: с 121 см до 180 см – большой тюбинг. Ограничение по возрасту: с 3 лет. Количество человек – 1 посетитель на каждую ватрушку

11.3. Правила использования локации: Чтобы прокатиться на ватрушке, нужно выбрать подходящую ватрушку по росту (на усмотрение инструктора), взять ее за ручку и катить ее вверх. Чтобы спуститься вниз нужно дождаться своей очереди, сесть в ватрушку, ноги вовнутрь, держаться за ручки. Обязательно соблюдать указания и рекомендации инструктора. После осуществления спуска, посетитель обязан незамедлительно покинуть зону торможения (черное резиновое покрытие). В случае, если посетитель выпал из ватрушки при спуске с горки, необходимо дождаться пока сотрудник остановит последующие спуски с горки и выведет выпавшего человека с горки.

11.4. При пользовании локацией «Тюбинговая горка» запрещается: Спускаться с горки детям до 3-х лет, ростом менее 95 см. Спускаться с горки любым иным способом, кроме как сидя на ватрушке Спускаться группами с одновременным сцеплением или без него Спускаться на одной ватрушке 2-м и более лицам Спускаться в положении лежа Подниматься в горку по красной поверхности При спуске цепляться за ограждающие конструкции Провоцировать переворот ватрушки в момент спуска Толкаться на стартовой площадке Догонять уехавшую ватрушку по линии спуска (красное покрытие) Поднимать наверх ватрушку с сидящими на ней людьми Сбегать вниз по линии подъема. Осуществлять спуск не дождавшись того, чтобы предыдущий посетитель покинул зону спуска.

ГОРКА «АЛЬФА»

12.1. Оборудование представляет собой пристраиваемую трехскатную горку каскадного типа, предназначенную для катания детей.

12.2. При использовании локации обязательно соблюдение следующих ограничений: Ограничения по весу: от 20 до 60 кг. Ограничения по росту: от 115 до 165 см. Ограничения по возрасту: с 5 до 14 лет.

12.3. Правила использования локации: Родители или сопровождающие лица обязаны самостоятельно определить степень опасности пользования оборудованием и несут личную ответственность за выполнение ребенком настоящих правил Родители или сопровождающие лица обязаны присматривать за детьми, играющими на оборудовании, и несут полную ответственность за их действия. Одновременно могут находится на дорожке не более 1 человека Спуск осуществляется в положении сидя, лицом по направлению ската При спуске необходимо придерживаться руками за борта Сразу после спуска необходимо покинуть зону выката.

12.4. При пользовании локацией «горка «Альфа» (далее также – «Горки») запрещается: Пользоваться горками лицам старше 14 лет и весом более 60 кг Находится на горках в обуви и верхней одежде Спускаться стоя на ногах, лежа, любым иным способом Размахивать руками во время спуска Толкаться на стартовой площадке Стоять и сидеть на ограждениях горок Осуществлять подъем по стенкам горок (оградительной сетке) Лазать по подвесным элементам горок Находиться на горках в украшениях (сережки, кольца, браслеты и т.д.) Осуществлять подъем по скату горки Умышленно тормозить на скате при спуске с горки Находиться на горках с напитками и едой (в т.ч. леденцы, жевательные резинки и т.п.) Проносить с собой колюще-режущие предметы Проносить с собой горючие вещества, красящие жидкости Находиться на оборудовании с домашними животными. При катании на тюбинговой горке на одежде детей могут оставаться следы смазки для тюбингов, которые увеличивают скорость скольжения.

ЗАКРЫТЫЕ ПЛАСТИКОВЫЕ ПРЯМЫЕ И СПИРАЛЬНЫЕ ГОРКИ

13.1. Оборудование представляет собой пластиковые пристраиваемые прямые и спиральные горки, предназначенные для катания детей.

13.2. При использовании локации обязательно соблюдение следующих ограничений: Ограничения по весу: 80 кг. Ограничения по росту: нет Ограничения по возрасту: с 4 лет.

13.3. Правила использования локации: Спуск с горки осуществляется в полулежачем положении, ногами вперед. Руки скрещены на груди, подбородок прижат к груди, ноги чуть согнуты в коленях. Длинные волосы необходимо собрать в пучок.

13.4. При пользовании локацией запрещается: Спускаться любым иным способом, кроме как полулежа. Осуществлять спуск не дождавшись того, что предыдущий посетитель не покинул зону выката. При спуске цепляться за бортики горки. Толкаться и толкать других людей на стартовой площадке. Задерживаться в зоне выката (конца спуска). Подниматься в горку по пластиковым спускам.

БАШНЯ ПАУКА

14.1. Элемент представляет собой конструкцию с перетянутыми на каждом уровне многослойными эластичными ремнями. Игрок может осуществлять подъем или спуск внутри конструкции при помощи разведения ремней в стороны и подтягивания на них.

14.2. При использовании локации обязательно соблюдение следующих ограничений Ограничения по весу: 50 кг. Ограничения по росту: нет Ограничения по возрасту: от 4 лет

14.3. Правила использования локации: Подъем по уровням осуществляется с соблюдением очередности. Спуск с верхнего уровня башни осуществляется по спиральным горкам.

14.4. При нахождении на локации «Башня паука» запрещается: Находиться одновременно, на одном уровне трём и более человек Спускаться вниз головой Мешать подниматься или спускаться другим посетителям Намеренно физически воздействовать на места крепления ремней к каркасу игрового элемента (дергать, отрывать ремни, откручивать гайки и пр.)

ВУЛКАН

15.1. Вулкан - конструкция с натянутым ПВХ полотном, зацепами, стартовой площадкой в верхней зоне, резиновыми ковриками зоны безопасности по нижнему периметру элемента, пластиковой горкой. Вулкан - игровой элемент, позволяющий забираться на верхнюю стартовую площадку по специальным трассам с зацепами и по полотну вулкана. Трассы с зацепами расположены по краям игрового элемента. При этом одна трасса приспособлена для менее подготовленных игроков - на ней зацепы установлены более часто. Другая трасса - с более редкими зацепами для игроков в лучшей физической форме.

15.2. При использовании локации обязательно соблюдение следующих ограничений Ограничения по весу: 80 кг. Ограничения по росту: нет Ограничения по возрасту: от 4 лет Одновременно на вулкане может находиться не более 10 человек.

15.3 Правила эксплуатации локации: Спуск осуществляется в лежачем положении на спине, ногами вперед. Руки скрещены на груди, подбородок прижат к груди, колени слегка поджаты. Сразу после спуска покиньте эту зону. Сопровождающее ребенка лицо самостоятельно определяет, может ли ребенок играть на Вулкане и одновременно несет ответственность за безопасность ребенка. Рекомендуется носить свободную (спортивную) одежду без металлических застежек. Перед подъемом и спуском с Вулкана необходимо вынуть из карманов все предметы и снять очки. Для того, чтобы забраться на горку, следует использовать специальные выступы на поверхности вулкана или забираться по наклонной поверхности. Спуск с вулкана можно начинать только после того, как предыдущий спускающийся покинет локацию. Спуск с элемента осуществляется или по пластиковой горке, или по полотну. В обоих случаях необходимо спускаться в лежачем положении, подбородок прижат к груди, руки скрещены на груди, колени слегка поджаты. Спуск с вершины Вулкана по трубе осуществляется ногами вперед. Спуск по трубе осуществляется в порядке очередности, по одному.

15.4 При нахождении на локации «Вулкан» запрещается: Толкаться и толкать других людей. Спускаться по полотну или горке трубе, если на пути вашего спуска находятся люди Цепляться за металлические конструкции пластиковой горки Спускаться с горки и по полотну элемента вниз головой, боком, на животе, вдвоем, «паровозиком». Находиться на данном игровом элементе в очках. Находиться в одежде с металлическим элементами: кнопки, пуговицы, молнии, застежки и пр. Сбегать сверху вниз по полотну. Делать акробатические элементы, выполнять сальто. Находиться на игровом элементе более 10 человек одновременно. Сопровождающим лицам оставлять детей без присмотра. СПОРТИВНАЯ ПЛОЩАДКА

16.1. Спортивная площадка предназначена для игр: футбол, баскетбол, вышибалы и пр.

16.2. При использовании локации обязательно соблюдение следующих ограничений Ограничения по весу: нет Ограничения по росту: нет Ограничения по возрасту: от 4 лет

16.3 Правила эксплуатации локации: Сопровождающее ребенка лицо самостоятельно определяет, может ли ребенок играть на Спортивной площадке и одновременно несет ответственность за безопасность ребенка. Дети до 14 лет находятся на площадке под присмотром взрослых.

16.4 При нахождении на локации «Спортивная площадка» запрещается: Толкать других участников игры Специально целиться мячами в голову другим игрокам Использовать для игры мячи или другие предметы, не являющиеся собственностью Центра. Цепляться руками и виснуть на баскетбольном кольце. Находиться на площадке в очках, так как это опасно для ребенка и окружающих. Пинать баскетбольные мячи. Выносить спортивный инвентарь за пределы площадки. Находиться на спортивной площадке в носках из синтетического материала, облегчающего скольжение. Находиться с колясками на спортивной площадке Заносить в зону спортивной площадки прочие предметы, мусорить

ЗОНА ПНЕВМАТИЧЕСКИХ ПУШЕК

17.1 Зона пневматических пушек предназначена для стрельбы мягкими поролоновыми шариками при помощи подачи воздуха от компрессора к конечному устройству (пушке).

17.2. При использовании локации обязательно соблюдение следующих ограничений Ограничения по весу: нет. Ограничения по росту: нет Ограничения по возрасту: от 3 лет

17.3 Правила эксплуатации локации: Сопровождающее ребенка лицо самостоятельно определяет, может ли ребенок играть на Спортивной площадке и одновременно несет ответственность за безопасность ребенка. Дети до 14 лет находятся на площадке под присмотром взрослых. Стрельба производится только специальными шариками для пушек. Чтобы выстрелить из пушки нужно положить в нее мягкий шарик, нацелиться и нажать на кнопку на правой ручке

17.4 При нахождении на локации «Зона пневматических пушек» запрещается: Разбирать места крепления пушек и места подвода шлангов к ним Заряжать пушки посторонними предметами (В ТОМ ЧИСЛЕ ПЛАСТИКОВЫМИ ШАРИКАМИ) Стрелять в людей, находящихся непосредственно перед стволом пушки Подходить к пушке на расстояние ближе чем 1,5 метра со стороны вылета шарика из ствола Просовывать руки в ствол пушки и в заряжающий приемник для шариков Висеть на стволе, ручках и других элементах пушки Влезать на мачты корабля и другие декоративные элементы. Не разрешается влезать на корабль с наружной стороны, висеть на выступающих декоративных элементах, подвергать выступающие декоративные элементы механическому воздействию (качать, расшатывать, пинать, наступать и пр.) Выносить мягкие шарики для пушек на другие игровые локации Намеренно целиться в голову другого участника игры Расшатывать пушки, садиться на них

ПОДВЕСНЫЕ МОСТЫ

18.1. Подвесные мосты служат для перехода из одной игровой зоны в другую.

18.2. При использовании локации обязательно соблюдение следующих ограничений Ограничения по весу: 80 кг. Ограничения по росту: нет Ограничения по возрасту: от 4 лет

18.3. При нахождении на локации «Подвесные мосты» запрещается: Раскачивать мост. Находиться на мосту более 3 игрокам одновременно. Препятствовать прохождению моста другим посетителям, оставлять сумки и другие вещи.

ЛАБИРИНТ

19.1. Лабиринт представляет собой металлическую конструкцию с внешней защитной оболочкой (тафпедом), внешними защитными ограждающими конструкциями (сетями, баннерной сеткой), настилами (маты, деки). Лабиринт служит основным игровым элементом для перемещения по игровой зоне и как несущий каркас для прочих игровых элементов: горок, спусков и пр.

19.2. При использовании локации обязательно соблюдение следующих ограничений Ограничения по весу: нет Ограничения по росту: нет Ограничения по возрасту: нет

19.3 Правила эксплуатации локации: Подвесные элементы служат для создания препятствия при проходе. Лазание по подвесным элементам строго запрещено. В бассейне с шарами запрещается погружаться с головой, прыгать в бассейн, кидаться шарами в других игроков.

19.4 При нахождении на локации «Лабиринт» запрещается: Залезать с внешней стороны на ограждающие конструкции (сети, баннерную сетку и пр.) Висеть на ограждающей конструкции Лазать по подвесным элементам Находиться на деках с прозрачным полом (настилах) одновременно более 2 посетителям.

ВЕЛОДРОМ

20.1. Локация «Велодром» предназначена для катания на веломобилях детей. Веломобиль оснащен сиденьем, тормозом.

20.2. При использовании локации обязательно соблюдение следующих ограничений: Ограничения по весу: до 50 кг. Ограничения по росту: от 95 см. до 130 см. Ограничения по возрасту: от 3 до 8 лет

20.3 Правила эксплуатации локации: Необходимо соблюдать правила и кататься согласно указанным направлениям движения. Зона предназначена для катания детей. Взрослым запрещается катание на веломобилях. Кататься на веломобилях разрешается только по одному. Посадка - высадка катающихся производится только при полностью остановленном веломобиле и в специально отведённом месте – на парковке веломобилей. Посетителям запрещается самовольная посадка и выход из веломобиля вне зоны парковки веломобилей. Движение веломобилей по территории велодрома происходит против часовой стрелки. Лица, управляющие веломобилем, не должны создавать помехи другим катающимся на веломобилях. Лица, управляющие веломобилем, должны осуществлять движение по территории велодрома с соблюдением необходимых мер предосторожности во избежание столкновения с другими веломобилями и наезда на ограждения. Повороты и движение между ограждением велодрома необходимо выполнять на небольшой скорости и плавно – поворот по крутой амплитуде (резкий поворот) может привести к боковому опрокидыванию веломобиля. Посетители аттракциона «Велодром» обязаны выполнять данные правила, требования обслуживающего персонала. Сопровождающее ребёнка лицо, допустившее его к посещению аттракциона «Велодром», самостоятельно определяет умение ребёнка безопасно управлять веломобилем и избегать столкновения с другими движущимися веломобилями, а также несет личную ответственность за выполнение его ребенком вышеуказанных правил посетителей аттракциона «Веломобили».

20.3 При нахождении на локации «Велодром» запрещается: Катание на веломобилях детей в нарушение установленных антропометрических ограничений. Ходить пешком и бегать в зоне велодрома во время движения веломобилей. Сталкиваться с другими веломобилями Врезаться в защитные ограждения Наезжать на посторонние предметы, на людей, находящихся внутри велодрома Наезжать колесами на ограждения Выезжать на веломобиле за пределы площадки велодрома. Садиться в веломобиль с едой и напитками Ездить на веломобиле одновременно двум и более лицам.

ВЕРЕВОЧНЫЙ ПАРК

21.1 Веревочный парк (далее – Парк, Веревочный парк) - это спортивно-развлекательный комплекс, состоящий из серии препятствий, расположенных на высоте, связанных в единую логическую цепь, объединенную общей идеей и правилами прохождения.

21.2. При использовании локации обязательно соблюдение следующих ограничений: Ограничения по весу: до 85 кг. Ограничения по росту для нижней трассы: от 120 см. Ограничения по росту для верхней трассы: от 150 см. Ограничения по возрасту для нижней трассы: от 6 лет Ограничения по возрасту для верхней трассы: от 12 лет. Допустимое одновременное число участников на оборудовании 35 чел. Допустимое одновременное количество участников на этапе трассы не более 1 чел. Допустимое одновременное количество участников на площадке не более 2 чел.

21.3 Правила использования локации: Каждый посетитель и/или его законный представитель обязаны перед посещением Веревочного парка пройти инструктаж по технике безопасности и подписать бланк инструктажа (расписаться в журнале). Дети до 18 лет допускаются к прохождению трассы только с разрешения Сопровождающего лица и в его сопровождении. Сопровождающее лицо должно прослушать инструктаж по безопасности вместе с ребенком. Также Сопровождающее лицо принимает на себя ответственность за поведение ребёнка в Парке и обязуется нести материальную ответственность за любой вред, причинённый имуществу ООО «Созвездие игр» и/или здоровью, жизни и/или имуществу третьих лиц и самого ребенка по вине ребенка. Максимальный вес посетителя Парка 85 кг. Минимальный рост для прохождения нижней трассы 120 см (6 лет), для верхней трассы 150 см. (12 лет) Прохождение ребенком трассы допускается только под наблюдением и в сопровождении взрослого. Сопровождающее лицо следит за соблюдением настоящих правил ребенком. Прохождение трасс веревочного парка обязательно только в страховочной системе. После надевания страховочной системы инструктором посетителю запрещено расслаблять лямки и раскручивать карабины на системе. В случае дискомфорта необходимо обратиться к инструктору для регулировки страховочной системы. На каждой страховочной системе 2 веревки с карабинами. Перед началом прохождения трассы оба карабина должны быть пристёгнуты к страховочному канату. После подъема на площадку снимается со страховочного каната один карабин и сразу пристёгивается к страховочному канату следующего этапа. Только после того, как первый карабин пристёгнут, снимается второй и так же пристёгивается к страховочному канату. Участник в любой момент времени должен быть пристёгнут хотя бы одним из карабинов к страховочному канату. Одновременное снятие двух карабинов со страховочного каната недопустимо и является грубым нарушением. Посетитель обязан выполнять указания инструктора. В случае нарушения настоящих Правил либо в случае угрозы безопасности посетителя или других лиц Инструктор вправе снять посетителя с маршрута с указанием причин. Прохождение маршрута возможно только в защитных касках, в удобной, не сковывающей движение одежде. Длинные волосы необходимо обязательно закалывать или убирать в косичку, а также необходимо предварительно снять с себя любые свободно болтающиеся пояса, ремни, украшения, любые иные предметы, которыми посетитель может зацепиться в процессе пользования Парком. Снаряжение является собственностью Парка и подлежит возврату после прохождения маршрута Перед прохождением маршрута необходимо пройти контроль роста и веса. Ростомер и весы находятся на территории веревочного парка. На одной площадке маршрута должно находится не более двух человек одновременно. На одном этапе маршрута должно находится не более одного человека. При прохождении площадок и препятствий оба карабина должны быть закреплены на страховочном тросе. При изменении (ухудшении) самочувствия во время прохождения маршрута посетитель обязан сообщить об этом инструктору и прекратить прохождение трассы. Категорически запрещено использование Парка в отсутствии Инструктора В случае срыва участника на этапе помощь в подъёме на площадку или этап может оказывать только инструктор. На площадке перед заключительным этапом (троллеем) без команды инструктора отстёгивать карабины запрещено. Спуск по троллею только по команде инструктора. Во время прохождения трассы запрещается пользоваться телефонами, фото- и видеоаппаратурой, а также другими посторонними предметами, которые могут помешать движению. Находясь на маршруте, нельзя бросать вниз какие-либо предметы, а также принимать пищу и напитки во время прохождения трассы. Прохождение трасс веревочного парка строго запрещено: - лицам, страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями, психическими расстройствами, боязнью высоты, а также со слабым вестибулярным аппаратом. - лицам имеющие медицинские противопоказания, а также лицам, принимающими лекарственный препараты, которые оказывают угнетающее действие на центральную нервную систему. - лица с заболеваниями позвоночника и опорно-двигательного аппарата, а также беременным. - детям до 6 лет. Участникам веревочного парка запрещается спрыгивать с площадок, раскачивать элементы, пытаться закончить прохождение трассы до финиша, самостоятельно. Прохождение трассы может способствовать появлению царапин и синяков у посетителей. Такие происшествия бывают и в других видах спорта. Каждому посетителю следует самому оценивать свои силы перед выходом на каждую трассу. Передвижение по трассе может привести к повреждению одежды посетителей или их имущества. ООО “Созвездие игр” не несет ответственности за ущерб, причиненный одежде или собственности посетителя, а также за их чистоту. ООО «Созвездие игр» не несет ответственности за достоверность сведений, предоставленных посетителем, и за любые последствия и вред (в том числе здоровью и жизни), причиненный в связи с предоставлением недостоверных сведений и использование Парка в нарушение настоящих Правил. ООО “Созвездие игр” не несет ответственности за травмы посетителей, произошедшие из-за нарушения посетителями правил техники безопасности, описанных выше. Администрация вправе отказать в посещении веревочного парка без объяснения причин. Администрация оставляет за собой право на прекращение работы Парка в любое время по объективным причинам, а также при возникновении форс-мажорных обстоятельств. За нарушение данных правил Посетителем администратор вправе отказать ему в посещении парка. Посетители обязуются беспрекословно выполнять требования инструкторов и персонала СРЦ, а также уважительно относиться друг к другу и не мешать отдыху других посетителей. Инструктор вправе удалить участника с маршрута в случае нарушения требований безопасности. В случае изменения самочувствия при прохождении трасс Парка Посетитель обязан сообщить об этом инструктору и при необходимости прекратить использование трассы. Началом посещения Парка считается момент внесения личной росписи Посетителя или Сопровождающего лица в журнале безопасности и надевания страховочной системы. Окончанием посещения Парка считается момент возвращения снаряжения сотруднику Парка. Страховочная система всегда должна быть плотно затянута; Если вы не уверены в том, что ваша «обвязка» затянута плотно – обратитесь к инструктору за помощью; Во время прохождения трассы ПОСЕТИТЕЛЬ ВСЕГДА ДОЛЖЕН БЫТЬ ПРИСТЕГНУТ К ТРОСУ. Запрещается во время нахождения на маршрутах Веревочного парка принимать пищу (жевательную резинку и т.п.), пить напитки; На всём протяжении трассы веревочного парка страховочные карабины в местах перестёжки следует переставлять поочерёдно, соблюдая непрерывность страховки. Запрещается нахождение двух и более участников на одном препятствии веревочного парка; В случае изменения самочувствия, посетитель обязан прекратить прохождение трассы и обратиться к инструктору В случае срыва и зависания на страховочной верёвке, а также в случае возникновения другой нештатной ситуации (невозможности прохождения препятствия из-за недостаточной физической подготовки) посетитель должен следовать указаниям инструктора и самостоятельно не совершать никаких действий; Посетитель веревочного парка принимает на себя всю ответственность за все риски, как то: риск причинения вреда здоровью, риск нанесения ущерба личному имуществу, в случае, если это явилось результатом несоблюдения Правил пользования веревочным парком и указаний инструктора.

Правила посещении финишного троллея

Посетитель обязательно должен быть в каске, страховочной системе и прикреплен к страховочному тросу. При желании принять участие в спуске с троллея Посетителю необходимо обратиться к инструктору путем включения светового сигнала. Инструктор лично пристегивает страховочную систему к ролику, после чего Посетитель может спуститься по троллею. Посетитель ни в коем случае не должен быть отстегнут от страховочного троса. Запрещено самостоятельно предпринимать действия по отстегиванию и перестегиванию страховочных усов. При спуске с троллея Посетителю необходимо соблюдать технику безопасности: с разбегу не спускаться, поджать ноги, держаться руками за страховочный ус или страховочную систему, голову отвести вправо или влево от троса, ни в коем случае руками за трос спуска не держаться, самостоятельно от страховки не отстегиваться. После спуска с троллея Посетителю необходимо дождаться, пока подойдет инструктор и отстегнет его от троса. После чего Посетителю нужно пройти к старту пути, чтобы сдать страховочное оборудование.

21.4 При нахождении на локации «Веревочный парк» запрещается: пользоваться оборудованием в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; пользоваться оборудованием лицам, страдающим сердечно сосудистыми заболеваниями, психическими расстройствами, боязнью высоты, а также со слабым вестибулярным аппаратом, беременным, а также с болезнями позвоночника и нарушениями функций опорно-двигательного аппарата и иными противопоказаниями; пользоваться оборудованием без страховочного снаряжения; пользоваться оборудованием без разрешения инструктора; выходить на препятствие, если на нем находится другой участник; собираться на площадке более двух человек; говорить по мобильному телефону; бросать какие-либо предметы вниз во время движения на трассах; находиться на оборудовании с колющими, режущими, а также тяжелыми и крупногабаритными предметами; бегать по оборудованию и толкаться, мешать другим участникам, раскачивать умышленно подвижные элементы всей конструкции оборудования; брать с собой зонтики, трости и др. предметы, животных; держать на руках детей во время нахождения на трассах; во избежание несчастного случая посетителям категорически запрещается снимать страховочное снаряжение и отстегивать от страховочного троса одновременно все элементы безопасности.

ИНТЕРАКТИВНЫЙ ПАРК

22.1 Интерактивный парк обеспечивает проекционные технологии дополненной реальности.

22.2. При использовании локации обязательно соблюдение следующих ограничений: Посетители до 7 лет или ростом до 125см только в сопровождении взрослого.

22.3 При нахождении на локации «Интерактивный парк» запрещается: принимать пищу (жевательную резинку и т.п.), пить напитки; наносить ущерб оборудованию, в том числе датчикам и проекторам. ставить и сажать детей и/или забираться на интерактивную песочницу.

ИНТЕРАКТИВНЫЕ КАЧЕЛИ

23.1 Интерактивные качели представляют собой качели, дополненные технологией дополненной реальности.

23.2. При использовании локации обязательно соблюдение следующих ограничений: Ограничение по весу: до 50 кг. Ограничение по возрасту: от 3 лет Ограничение по росту: выше 95см.

23.3 Правила использования локации: Одновременно могут качаться не более одного человека.

23.4 При нахождении на локации «Интерактивные качели» запрещается: Пользоваться качелями детьми младше 3 лет. Самостоятельное качание детям с 3 до 7 лет запрещено, посадку, высадку и раскачивание детей обязаны производить родители или сопровождающие лица. Подходить к качелям ближе 0,5м при пользовании данным игровым элементом другим посетителем. Скручивание цепей качелей в любых направлениях, в том числе вокруг балки качели. 3D ТЕМАТИЗАЦИЯ И ДЕКОРАТИВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ При нахождении в Центре запрещается портить декоративные элементы: ломать, царапать, висеть, бить, пинать, облизывать, грызть и пр., забираться на декоративные элементы (включая фигуры животных).

БОЛ-ЛИФТЕРЫ, ФОНТАНЫ С ШАРИКАМИ

25.1. При использовании локации обязательно соблюдение следующих ограничений: Бол-лифтеры и фонтаны с шариками работают только со своими типами шариков.

25.2. При использовании данного оборудования запрещается: Засовывать руки и посторонние предметы в отверстия для подачи шариков Опускать шарики в отверстие бол-лифтера при его выключенном состоянии Засовывать руки и посторонние предметы в воздуховоды фонтанов с шариками Забираться на бол-лифтеры и фонтаны с шариками Раскачивать, пинать и передвигать бол-лифтеры и фонтаны с шариками Использовать в бол-лифтерах пластиковые шарики.